1. Sorunun hangi aşamada olduğunu belirleyin
Önce sunu sahibi olarak ilgili slaytta sesi deneyin. Sizde de çalışmıyorsa, önce ses öğesinin sunuda bulunup bulunmadığını ve doğru dosyanın seçilip seçilmediğini kontrol edin. Sizde çalışıyor fakat alıcıda çalışmıyorsa, alıcının doğru Google hesabıyla sunuyu açtığını ve ses dosyasına erişim izni olup olmadığını inceleyin.
Alıcıdan ne gördüğünü öğrenin: Ses öğesi ilgili slaytta görünmüyor mu, oynatmayı denediğinde bir erişim uyarısı mı çıkıyor, yoksa oynatma başlıyor gibi göründüğü hâlde ses duyulmuyor mu? Bu ayrım tek başına sorunun nedenini kanıtlamaz; hangi kontrolle başlamanız gerektiğini seçmeye yarar. Örneğin erişim uyarısı varsa önce izinleri, ses duyulmuyorsa cihazın ses çıkışını da kontrol edin.
2. Ses dosyasının sunuya ekli olduğunu doğrulayın
Google’ın yönergesine göre Google Slaytlar’a Drive’da bulunan MP3 ve WAV dosyaları eklenebilir. Bilgisayarınızdaki bir dosyayı kullanacaksanız Google Drive’a yükleyip sunuda eklemek üzere seçin. Bilgisayarda, sunuda ilgili slaydı seçin; Ekle > Ses yoluyla Drive’daki dosyayı seçip Seç’e tıklayın. Adımlar için Google’ın sunumlara ses ekleme yönergesine bakın.
Sunu sahibi olarak ilgili slaydı açıp eklenen ses öğesini kontrol edin. Dosya beklediğiniz slaytta değilse veya yanlış dosyanın seçildiğini düşünüyorsanız, dosya adını ve slaydı doğrulayıp gerekli düzeltmeyi yapın. Dosya seçicide beklediğiniz öğeyi bulamıyorsanız Drive’da bulunduğunu ve seçmek istediğiniz Google hesabında olduğunu kontrol edin. Bu kontroller, tek başına alıcının da dosyayı oynatabildiğini göstermez; paylaşım iznini ayrıca inceleyin.
3. Sunu ve ses dosyasının erişimini gözden geçirin
Google, ses veya video dosyası içeren sunulara yeni kullanıcılar eklendiğinde erişim denetleyicisinin izin güncellemesi önerebileceğini belirtiyor. Sunuyu paylaşırken bu öneriyi görürseniz kimlere erişim verileceğini inceleyin ve uygun değişikliği onaylayın. Google’ın ses ve video dosyalarını sunuda paylaşma açıklamasında, sunu için Görüntüleyen, Yorumcu veya Düzenleyen rollerinin seçilebildiği ve erişim denetleyicisinin önerilerinin onaylanması gerektiği belirtiliyor.
Sunuya erişim olması, ses dosyasına erişimin de mutlaka sorunsuz olduğu anlamına geldiğini varsaymayın. Alıcıdan davetin gönderildiği hesapla sunuyu açmasını isteyin; erişim uyarısı görüyorsa dosya sahibi, paylaşım ekranındaki önerileri ve alıcının erişimini yeniden kontrol etsin. İzinleri herkese açmak yerine yalnızca gereken kişi veya gruplara erişim vermeyi tercih edin. Kurum hesabı kullanılıyorsa ve izin konusu çözülemiyorsa kurumun destek ekibinden yardım isteyin; kurum kurallarının ne olduğuna dair varsayımda bulunmayın.
4. Oynatma davranışını sununun içinden kontrol edin
Önce alıcıdan ses öğesinin bulunduğu slayda gitmesini ve ekrandaki oynatma denetimini kullanarak denemesini isteyin. Sesi yalnızca sunu sahibi test ettiyse, alıcının hesabında da aynı sonucu alacağınızı varsaymayın.
Sesin slayt açılınca mı yoksa bir işlemden sonra mı başlaması beklendiği konusunda emin değilseniz, ilgili ses öğesini seçip o anda görünen biçimlendirme veya oynatma seçeneklerini kontrol edin. Arayüzde hangi seçeneklerin bulunduğunu doğrulamadan belirli bir menü yolu ya da otomatik oynatma ayarı tarif etmeyin. Google’ın sağlanan yönergesi ses ekleme adımlarını açıklıyor; ses için kullanılabilen tüm oynatma ayarlarını burada sıralamıyor. Otomatik oynatma davranışını ayrıca incelemek isterseniz Google Slaytlar’da sesin otomatik başlaması rehberine bakabilirsiniz. Ses öğesinin görünümünü veya yerleşimini düzenleme konusundaki ek bilgi için ses simgesini düzenleme rehberi bağlantısını kullanabilirsiniz; görünümü değiştirmek erişim iznini doğrulamanın yerine geçmez.
5. Sunu açıkken cihaz ve sekme sesini de sınayın
Ses dosyasına erişim var ve oynatma denenmişse, alıcıdan cihazın ses düzeyini ve seçili ses çıkışını kontrol etmesini isteyin. Sorunun sunu dosyasından mı yoksa sesin duyulduğu cihazdan mı kaynaklandığını ayırmak için aynı cihazda başka bir sesin duyulup duyulmadığını deneyebilir. Bu pratik bir ayırıcı kontroldür; tek başına dosya izinlerini veya sunudaki öğeyi doğrulamaz.
Sunu, Google Meet görüşmesi sırasında Slides sekmesinden sunuluyor ve ses duyulmuyorsa, Google Meet yardımındaki ilgili koşullu kontrolü uygulayın: sekme sesinin kapalı olup olmadığını kontrol edin; kapalıysa sekmeye sağ tıklayıp Site sesini aç seçeneğini kullanın. Bu öneri, Meet içinde sunulan Docs, Sheets veya Slides sekmesinde ses duyulamaması durumuna ilişkindir; her ses sorununda aynı nedenin bulunduğunu göstermez. Google Meet’in Docs, Sheets ve Slides ile kullanımı ve ses sorunları sayfasında bu kontrol açıklanıyor.
6. Varsayımsal örnek: ders sunumundaki anlatım kaydı
Varsayımsal durum: Deniz, “Fotosentez” sunusuna Drive’daki bir MP3 anlatım kaydını ekliyor ve sunuyu sınıf arkadaşlarıyla paylaşıyor. Deniz kaydı duyuyor; bir arkadaşı ise ses öğesini denediğinde erişim uyarısı gördüğünü söylüyor.
Deniz önce sesin doğru slaytta bulunduğunu ve beklediği dosyanın seçildiğini doğrular. Sonra paylaşım ayarlarından arkadaşının sunuyu davetin gönderildiği hesapla açıp açmadığını kontrol etmesini ister. Sunu paylaşımı sırasında erişim denetleyicisi bir izin güncellemesi önerdiyse, kimlerin erişeceğini inceleyerek yalnızca gereken erişimi onaylar. Arkadaşı sunuyu yeniden açıp ses öğesini tekrar dener. Erişim uyarısı ortadan kalkmış ama ses hâlâ duyulmuyorsa cihazının ses düzeyini ve çıkışını kontrol eder. Bu sıra, belirli bir nedeni peşinen kabul etmeden izin ve cihaz kontrollerini birbirinden ayırır.
7. Son kontrol listesi ve sık sorulan sorular
Sunuyu paylaşmadan veya sorun bildirildikten sonra şu kontrolleri tamamlayın:
- Dosyanın Drive’da ve MP3 ya da WAV biçiminde olduğunu doğrulayın.
- Ses öğesinin doğru slaytta bulunup bulunmadığını sunu sahibi olarak kontrol edin.
- Alıcının sunuyu davetin gönderildiği hesapla açtığını ve varsa erişim uyarısını not edin.
- Paylaşım sırasında sunulan izin önerilerini, kimlere erişim verdiğini gözden geçirerek değerlendirin.
- Alıcının ses öğesini denediğini; ses duyulmuyorsa cihaz sesini ve, Meet sekmesinde sunum yapılıyorsa, sekme sesini kontrol ettiğini doğrulayın.
Sunu açılıyor ama ses öğesi görünmüyorsa ne yapmalıyım? Sesin bulunduğunu düşündüğünüz slaydı sunu sahibi olarak açıp öğenin orada olup olmadığını kontrol edin. Bulamıyorsanız Drive’daki doğru dosyayı ve sunuya eklenen slaydı yeniden doğrulayın. Görünmemesi tek başına paylaşım izninin neden olduğunu kanıtlamaz.
Sunuyu görüntüleyebilen herkesin sesi duyacağını varsayabilir miyim? Hayır; bunu varsaymayın. Google, ses veya video içeren sunulara yeni kullanıcı eklenirken erişim denetleyicisinin izin güncellemesi önerebileceğini belirtiyor. Önerileri inceleyin ve alıcıdan kendi hesabında sunuyu ve sesi denemesini isteyin.
← Bloga dön
